刘茂,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
请问您是否是在 iPhone 连接 Wi-Fi 网络的情况下无法使用 Safari 浏览器打开网页对吗?如果是的话,建议您不妨尝试以下步骤:
重新启动您的 iPhone.还原网络设置。前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”。这将抹掉当前所有存储的设置,包括 Wi-Fi 密码、首选网络和 VPN 设置。确保更新您的 iPhone 至目前最新版本的 iOS 13.1.3。若以上步骤仍然没有改善,建议您备份 iPhone 中的重要数据,然后,通过 iTunes 恢复 iPhone。(重要:恢复 iPhone 将删除 iPhone 上所有内容和设置,建议您在恢复前一定要执行备份操作。)
如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您,谢谢!